--- title: 'PicPay Empresas: como funciona e como aceitá-lo' description: 'Como empresas no Brasil aceitam o PicPay Empresas: QR code, link de pagamento e Pix, prazos de recebimento, reembolsos, taxas e checklist de go-live.' url: 'https://www.unlimit.com/pt-pt/blog/payments/picpay-empresas/' image: 'https://cdn.unlimit.com/wp-content/uploads/2026/10/30121754/picpay-empresas-thumbnail-pt.webp' language: pt-pt translations: en: 'https://www.unlimit.com/blog/payments/picpay-for-business/' published: '2026-10-30T12:18:15+00:00' modified: '2026-10-30T15:25:25+00:00' categories: - Pagamentos --- > The index of this site for AI agents is at https://www.unlimit.com/pt-pt/llms.txt # PicPay Empresas: como funciona, como aceitar e o que esperar Uma empresa no Brasil aceita o PicPay por meio de uma conta PicPay Empresas, de um link de pagamento ou do seu checkout online, com taxas e prazos de recebimento que dependem do produto, verificado em outubro de 2026. ## Principais pontos - O PicPay é uma carteira digital cujos clientes pagam em lojas online parceiras, e o PicPay Empresas é a conta empresarial para um MEI ou uma empresa com CNPJ. - O Pix respondeu por 42% do valor do e-commerce brasileiro e os cartões de crédito por 40% em 2025, então o PicPay é uma opção ao lado deles. - O cliente escaneia um QR code ou é redirecionado para o app do PicPay, e quando o lojista recebe o dinheiro depende do produto, por exemplo 1 dia útil no PicPay Tap. - O lojista paga a taxa da transação; o PicPay divulga taxas de maquininha de cartão a partir de 0,74%, definidas conforme o faturamento, e mantém sua tabela completa de taxas no app do PicPay Empresas. - Um lojista pode cancelar um pagamento total ou parcialmente mesmo depois de ele ter ocorrido, mas o mecanismo especial de devolução do Pix do Banco Central não cobre a mudança de ideia do cliente. - Para começar, abra a conta PJ no app do PicPay Empresas ou use um provedor de pagamento que ofereça o PicPay. ## O que é o PicPay? O PicPay é uma carteira digital brasileira que permite aos clientes pagar online com a conta PicPay em lojas parceiras, e o PicPay Empresas é a sua conta empresarial, que permite a um MEI ou a uma empresa com CNPJ receber pagamentos por Pix, maquininha de cartão e link de pagamento. A [central de ajuda do PicPay](https://meajuda.picpay.com/hc/pt-br/articles/51949249736851-O-que-%C3%A9-o-PicPay-Ecommerce-Carteira) chama o pagamento com a carteira de PicPay Ecommerce Carteira, e o lado empresarial funciona no [app do PicPay Empresas no Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.picpay.business). Um pagamento com a carteira só funciona em uma loja online que tenha integrado o PicPay como opção de pagamento. O PicPay operava transferências instantâneas e pagamentos por QR code antes de o Pix, o trilho do Banco Central, ser lançado ([página de investidores do PicPay](https://investor.picpay.com/about-us/)). Os clientes do PicPay escolhem o app com que pagam; a empresa escolhe qual produto do PicPay faz com que ela receba. A Antom descreve o PicPay como uma carteira digital com mais de 70 milhões de usuários ([página do PicPay da Antom](https://docs.antom.com/ac/antomop/picpay)). A [página de investidores](https://investor.picpay.com/about-us/) do PicPay diz que ele obteve licença do Banco Central para operar como instituição de pagamento em 2020 e como instituição financeira em 2022. A entidade por trás do PicPay Empresas é a PicPay Instituição de Pagamento S.A., CNPJ 22.896.431/0001-10, conforme a listagem do app. Verifique se um contrato do PicPay Empresas cita essa entidade e esse CNPJ. A Unlimit oferece o PicPay e opera no Brasil como Unlimit Brasil Instituição de Pagamento Ltda ([página de métodos de pagamento da Unlimit no Brasil](https://www.unlimit.com/pt-pt/coverage/latam/brazil/)). Comece a aceitar pagamentos no Brasil e no mundo com uma única integração [Fale com vendas](https://www.unlimit.com/pt-pt/contacts/) ## PicPay em resumo | Atributo | PicPay | |---|---| | Mercado | Brasil | | Tipo de método | Pagamento com carteira digital a partir de uma conta PicPay em lojas online parceiras; no lado empresarial, PicPay Empresas com Pix, maquininha de cartão e link de pagamento | | Operador | PicPay (PicPay Instituição de Pagamento S.A. para o PicPay Empresas); licença de instituição de pagamento do Banco Central do Brasil em 2020, segundo o PicPay | | Moeda | Real brasileiro (BRL); a Unlimit oferece suporte a mais de 50 moedas, com a moeda de liquidação confirmada com a empresa | | O que o cliente precisa | Uma conta PicPay no app do PicPay; sem cartão físico para o pagamento com a carteira | | Limites de valor | Pix para uma empresa: o limite diário é definido por cada instituição; o PicPay Tap não define limite por transação, mas o emissor do cartão do cliente pode definir; em PSPs, por exemplo na dLocal, a partir de BRL 1 por pagamento | | Confirmação ao lojista | Webhook para pagamentos Pix, cancelamentos e expiração, e uma consulta de status na API de checkout | | Liquidação do lojista | No PicPay: link de pagamento Pix, imediatamente; saldo PicPay, 1, 14 ou 31 dias; cartão de crédito à vista, 31 dias; PicPay Tap, 1 dia útil | | Modos de integração | Checkout padrão, lightbox e checkout transparente; link de pagamento; integração de carteira para e-commerce; pela API REST da Unlimit, QR code do PicPay na página de pagamento ou no gateway | | Reembolsos | O lojista cancela total ou parcialmente, mesmo após o pagamento, por requisição de API ou no Painel Negócios; Unlimit: reembolsos suportados (PICPAY) | | Disputas e chargebacks | Pix: mecanismo especial de devolução do Banco Central, 80 dias para contestar uma devolução desde 1 de setembro de 2026; chargebacks de cartão: não publicado pelo PicPay; na Antom, chargebacks e disputas do PicPay não são suportados | | Pagamentos com falha ou não confirmados | As cobranças Pix informam cancelamento e expiração por webhook; prazos de estorno: não publicado pelo PicPay; em rotas de PSP, por exemplo na dLocal, os pagamentos com PicPay expiram após no máximo 1 dia | | Pagamentos recorrentes | Não publicado pelo PicPay; Unlimit: pagamentos recorrentes suportados (PICPAY) | | Taxas do lojista | PicPay: taxa de transação cobrada do lojista, não do comprador; taxas de maquininha de cartão a partir de 0,74%, personalizadas por faturamento; aluguel mensal da maquininha de BRL 49,90 para vendas mensais abaixo de BRL 5.000; Pix recebido sem taxas extras; tabela completa de taxas no app do PicPay Empresas; os provedores acrescentam suas próprias taxas; taxas da Unlimit cotadas por empresa | | Como a empresa obtém acesso | Abra uma conta PJ no app do PicPay Empresas, para um MEI ou uma empresa com CNPJ | *Parâmetros do PicPay para empresas no Brasil, verificados em outubro de 2026. Fontes:* [*central de ajuda do PicPay, PicPay Ecommerce Carteira*](https://meajuda.picpay.com/hc/pt-br/articles/51949249736851-O-que-%C3%A9-o-PicPay-Ecommerce-Carteira)*;* [*PicPay Maquininha*](https://picpay.com/pt-br/pj/picpay-maquininha)*;* [*central de ajuda do PicPay, prazos de recebimento do link de pagamento*](https://meajuda.picpay.com/hc/pt-br/articles/43845143628179-Quais-s%C3%A3o-os-prazos-de-recebimento-do-link-de-pagamento-no-PicPay)*;* [*central de ajuda do PicPay, PicPay Tap*](https://meajuda.picpay.com/hc/pt-br/articles/51504498479123-Quais-s%C3%A3o-as-taxas-prazos-de-recebimento-e-op%C3%A7%C3%B5es-de-parcelamento-do-PicPay-Tap)*;* [*central de ajuda do PicPay, taxas e parcelamento*](https://meajuda.picpay.com/hc/pt-br/articles/51949081995283-Como-s%C3%A3o-as-taxas-e-o-parcelamento-dos-pagamentos-com-PicPay-Ecommerce-Carteira)*;* [*central de ajuda do PicPay, conta PJ*](https://meajuda.picpay.com/hc/pt-br/articles/42718651627923-O-que-%C3%A9-a-conta-PJ-do-PicPay-Empresas)*;* [*documentação de checkout do PicPay*](https://developers-business.picpay.com/checkout)*;* [*documentação da API Pix do PicPay*](https://developers-business.picpay.com/checkout/en/docs/features/pix)*;* [*documentação de link de pagamento do PicPay*](https://developers-business.picpay.com/payment-link)*;* [*documentação de cancelamento do PicPay*](https://developers-business.picpay.com/checkout/docs/features/total_and_parcial_cancelation)*;* [*PicPay Empresas no Google Play*](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.picpay.business)*;* [*página de investidores do PicPay*](https://investor.picpay.com/about-us/)*;* [*Gazeta do Povo, 1 de setembro de 2026*](https://www.gazetadopovo.com.br/economia/nova-regra-pix-prazo-para-contestacao-sobe-para-80-dias/)*;* [*Banco Central do Brasil, limites do Pix*](https://www.bcb.gov.br/meubc/faqs/p/limites-de-valor-para-as-transacoes-pix)*;* [*dLocal, guia do Brasil*](https://docs.dlocal.com/docs/brazil)*;* [*Antom, página do PicPay*](https://docs.antom.com/ac/antomop/picpay)*.* ## Por que o PicPay importa para empresas que vendem no Brasil O PicPay aparece nos checkouts online brasileiros ao lado do Pix e dos cartões de crédito, e as participações deles em 2025 mostram a escala com que uma empresa o compara. O Pix respondeu por 42% do valor das transações do e-commerce brasileiro em 2025 ([Folha de S.Paulo, citando o Global Payments Report 2026](https://www1.folha.uol.com.br/colunas/painelsa/2026/05/pix-alcanca-42-do-e-commerce-parcelamento-cresce-no-exterior-diz-pesquisa-da-global-payments.shtml)), e os cartões de crédito por 40%, impulsionados pelo parcelamento e por programas de recompensas. O mesmo relatório projeta que os métodos de conta a conta, como o Pix, chegarão a 44% do e-commerce brasileiro até 2030, uma medida diferente da participação de 42% do valor só do Pix. ![Participação dos pagamentos no Brasil, segundo o Global Payments Report 2026, conforme noticiado pela Folha de S.Paulo.](https://cdn.unlimit.com/wp-content/uploads/2026/10/30121519/picpay-empresas-image-1.webp)*Participação dos pagamentos no Brasil, segundo o Global Payments Report 2026, conforme noticiado pela Folha de S.Paulo.* As transações com cartões no Brasil movimentaram BRL 4,5 trilhões em 2025, alta de 10,1% sobre 2024, e o cartão de crédito teve o maior aumento, 14,5%, chegando a BRL 3,1 trilhões ([resultados do setor de cartões da Abecs, noticiados pelo Mercado&Consumo](https://mercadoeconsumo.com.br/11/02/2026/meios-de-pagamento/setor-de-cartoes-movimenta-r-45-trilhoes-em-2025-alta-de-101-ante-2024/)). O Global Payments Report 2026 mostra as carteiras digitais no Brasil abaixo da participação média global nos pagamentos do e-commerce. O PicPay é, portanto, uma opção ao lado do Pix e dos cartões, oferecida aos clientes que têm uma conta PicPay. Um provedor pode reunir esses métodos: a [página de métodos de pagamento no Brasil](https://www.unlimit.com/pt-pt/coverage/latam/brazil/) da Unlimit lista Pix, Mercado Pago e PayPal ao lado do PicPay. ## Como funciona o PicPay Um pagamento com o PicPay acontece em três movimentos: o cliente paga a partir de uma conta PicPay, lendo um QR code ou sendo redirecionado para o app do PicPay, a loja fica sabendo do status e o PicPay repassa o valor ao lojista em um prazo que depende do produto. ### O fluxo do cliente, passo a passo Um pagamento com a carteira PicPay envolve quatro eventos do lado do cliente: - O cliente escolhe o PicPay no checkout de uma loja online parceira. - Uma loja integrada por QR code exibe um QR code em seu site; uma loja integrada pelo próprio app redireciona o cliente para o app do PicPay. A EBANX, um dos provedores que oferecem o PicPay, redireciona o cliente para o app do PicPay, onde o cliente autoriza o pagamento diretamente ([guia de integração do PicPay da EBANX](https://docs.ebanx.com/docs/pay-in/processing/payment-methods/country-specific/brazil/picpay)). - Em um pagamento por QR code, o cliente lê o código com o app do PicPay; em uma integração por app, o cliente chega ao app do PicPay pelo redirecionamento. - O cliente confirma o pagamento com o PicPay no app, sem precisar de cartão físico. ![Como um pagamento com a carteira PicPay passa do cliente para a loja, segundo a central de ajuda do PicPay.](https://cdn.unlimit.com/wp-content/uploads/2026/10/30121523/picpay-empresas-image-2.webp)*Como um pagamento com a carteira PicPay passa do cliente para a loja, segundo a central de ajuda do PicPay.* ### O que acontece do lado do lojista Do lado do lojista, o PicPay informa cada pagamento aos sistemas da loja, e o dinheiro chega em um prazo definido pelo produto. A API de checkout do PicPay envia atualizações por webhook sobre pagamentos, cancelamentos e expiração das cobranças Pix que cria ([documentação da API Pix do PicPay](https://developers-business.picpay.com/checkout/en/docs/features/pix)), e uma consulta de status permite ao lojista conciliar. Mantenha cada pedido pendente até que o pagamento seja informado como pago. Uma empresa que aceita o PicPay pela Unlimit tem um callback em tempo real para cada pagamento, e as condições do PicPay são discutidas durante o onboarding ([guia de link de pagamento](https://integration.unlimit.com/doc-guides/vejut2c18ng0y-p-payment-link)). ### Prazos de recebimento Confirmação e recebimento são dois eventos separados. O PicPay repassa um pagamento via Pix feito por link de pagamento para a conta cadastrada imediatamente ([central de ajuda do PicPay sobre prazos de recebimento do link de pagamento](https://meajuda.picpay.com/hc/pt-br/articles/43845143628179-Quais-s%C3%A3o-os-prazos-de-recebimento-do-link-de-pagamento-no-PicPay)). Um pagamento com saldo PicPay chega após 1, 14 ou 31 dias, conforme a escolha do lojista, e um pagamento no cartão de crédito em uma única parcela é liberado após 31 dias. As parcelas chegam a cada 31 dias, uma por vez, ou o lojista antecipa todas elas em até 31 dias mediante uma taxa adicional. Os prazos de recebimento do checkout de e-commerce do PicPay são definidos no contrato com o PicPay, e os prazos de estorno de pagamentos não confirmados não são divulgados. Concilie cada pagamento pela referência da cobrança e pelo ID do pedido, para que uma notificação tardia ou um cancelamento caia no pedido certo. A EBANX envia uma notificação sempre que o status de um pagamento com PicPay muda, de pendente para confirmado, ou para cancelado quando o cliente não paga a tempo ([guia do PicPay da EBANX](https://docs.ebanx.com/docs/pay-in/processing/payment-methods/country-specific/brazil/picpay)). ## Formas de aceitar o PicPay: QR code, link de pagamento, checkout e maquininha Uma empresa aceita o PicPay pelos produtos de sua conta PicPay Empresas ou pelo checkout do PicPay, e escolhe o modo que combina com a forma como vende. ### Checkout online e integração com a carteira A [documentação de checkout](https://developers-business.picpay.com/checkout) do PicPay lista Pix e as bandeiras de cartão Mastercard, Visa, Elo, Amex e Hipercard como os meios de pagamento online aceitos. A documentação cobre um checkout padrão e um lightbox, além de um checkout transparente para o lojista que quer uma experiência de pagamento integrada e personalizada. A [página PicPay Venda Online](https://picpay.com/pt-br/pj/venda-online) descreve uma integração com a carteira que permite ao lojista aceitar cartões de crédito, PicPay e Pix em seu e-commerce. A API de checkout do PicPay gera, para cada cobrança Pix, um QR code que o consumidor lê, ou a opção Pix Copia e Cola. O PicPay Empresas recebe instantaneamente as vendas via Pix de uma empresa. Para vendas remotas, um link de pagamento permite à empresa vender por cartão de crédito, Pix e carteira PicPay pelo checkout integrado do PicPay ([documentação de link de pagamento do PicPay](https://developers-business.picpay.com/payment-link)). A Antom oferece pagamentos únicos com PicPay por uma integração somente via API, com um QR code na web e um redirecionamento para o app do PicPay no celular ([página de integração do PicPay da Antom](https://docs.antom.com/ac/antomop/picpay)). Presencialmente, o PicPay Tap repassa as vendas automaticamente 1 dia útil após a aprovação para a conta PicPay do lojista ([central de ajuda do PicPay sobre o PicPay Tap](https://meajuda.picpay.com/hc/pt-br/articles/51504498479123-Quais-s%C3%A3o-as-taxas-prazos-de-recebimento-e-op%C3%A7%C3%B5es-de-parcelamento-do-PicPay-Tap)), e o lojista pode oferecer aos clientes parcelamento em até 18 parcelas. Na antecipação de recebíveis, o recebimento no mesmo dia vale para pedidos aprovados até as 15h em dias úteis; depois disso, o recebimento é em 1 dia útil. ## Benefícios de aceitar o PicPay O PicPay oferece à empresa três benefícios, cada um com um limite a considerar no planejamento: - Recebimento instantâneo via Pix: o PicPay Empresas recebe pagamentos via Pix instantaneamente, enquanto pagamentos com saldo PicPay ou cartão de crédito seguem os prazos de recebimento mais longos do link de pagamento. - Vários modos de aceitação em uma só configuração: um link de pagamento aceita cartão de crédito, Pix e carteira PicPay. - Parcelamento para o cliente: o PicPay Tap oferece até 18 parcelas, e os juros do parcelamento geralmente recaem sobre o comprador, a menos que o lojista os absorva. Comece a aceitar pagamentos no Brasil e no mundo com uma única integração [Fale com vendas](https://www.unlimit.com/pt-pt/contacts/) ## Limitações a considerar antes de aceitar o PicPay Três pontos moldam a operação com o PicPay: como o dinheiro volta e como as disputas funcionam, onde ficam os limites de valor e as regras da conta PicPay Empresas. ### Reembolsos, cancelamentos e disputas O checkout do PicPay permite ao lojista cancelar um pagamento total ou parcialmente, mesmo depois de ele ter ocorrido, por uma solicitação de cancelamento ou no Painel Negócios ([documentação de cancelamento do PicPay](https://developers-business.picpay.com/checkout/docs/features/total_and_parcial_cancelation)). Para o Pix, a API de checkout tem uma função de reembolso ou cancelamento, total ou parcial. A [documentação de reembolso do Pix do PicPay](https://developers-business.picpay.com/pix/docs/api/charge-refund/) rejeita um reembolso quando não resta valor ou quando ele já foi reembolsado, e lista CHARGEBACK, REFUNDED e PARTIAL como possíveis status de cobrança Pix. ### Disputas do Pix (MED) As disputas do Pix seguem o mecanismo especial de devolução do Pix (MED) do Banco Central. Desde 1 de setembro de 2026, o Banco Central ampliou de 30 para 80 dias o prazo para contestar uma devolução feita pelo MED ([Gazeta do Povo](https://www.gazetadopovo.com.br/economia/nova-regra-pix-prazo-para-contestacao-sobe-para-80-dias/)). O mecanismo não se aplica a arrependimento de compra nem a uma simples divergência comercial. O MED 2.0 rastreia os recursos além da primeira conta que os recebeu e bloqueia transferências e saques nas contas envolvidas, e todas as instituições financeiras devem aderir a ele ([Procon-SP](https://www.procon.sp.gov.br/procon-sp-orienta-sobre-as-novas-regras-do-pix/)). O advogado Fabio de Almeida Braga, do Demarest Advogados, escrevendo no [Migalhas](https://www.migalhas.com.br/depeso/461637/a-rede-de-seguranca-do-pix-na-era-do-med-2-0-responsabilidade), limita o MED 2.0 a casos de fraude e falhas sistêmicas, porque ele “não transforma toda transação contestada em inválida”. Ele entende o bloqueio como conservatório, buscando preservar os recursos durante a investigação, enquanto a transferência à vítima pressupõe um grau maior de caracterização da fraude e o cumprimento dos requisitos regulatórios aplicáveis. O PicPay não publica os prazos de chargeback de cartão, de modo que o processo de chargeback, seu prazo de defesa, o prazo do reembolso e qualquer taxa sobre um reembolso são termos do contrato com o PicPay. Mantenha o ID do pedido em cada reembolso, para que pagamentos e reembolsos sejam conciliados. Entre os PSPs, a Unlimit aceita o PicPay QR (método de pagamento PICPAY) em BRL na página de pagamento ou no gateway, com reembolsos e pagamentos recorrentes ([guia de integração de métodos de cartão](https://integration.unlimit.com/doc-guides/ci8k5zm86k3ny-card-methods)). A Antom, outro provedor, aceita reembolsos totais e parciais do PicPay em até 300 dias ([termos de reembolso do PicPay da Antom](https://docs.antom.com/ac/antomop/picpay)). ### Limites de valor para Pix e cartões Os limites de uma venda com o PicPay vêm de três lugares: o Banco Central, o PicPay e o emissor do cartão do cliente. Em compras ou transferências via Pix para um destinatário pessoa jurídica, o Banco Central deixa o limite diário a cargo de cada instituição ([página de limites do Pix do Banco Central](https://www.bcb.gov.br/meubc/faqs/p/limites-de-valor-para-as-transacoes-pix)). O limite noturno de BRL 1.000 entre 20h e 6h, salvo solicitação expressa do usuário em sentido diverso, vale para Pix a um destinatário pessoa física, não para uma empresa. O PicPay define um limite diário de valor para o envio de Pix, mas não limita o número de envios por dia, e dá à pessoa jurídica um único limite, sem diferença entre dia e noite ([central de ajuda do PicPay sobre limites do Pix](https://meajuda.picpay.com/hc/pt-br/articles/360058187372-Qual-o-limite-di%C3%A1rio-para-enviar-Pix-no-PicPay)). Para cartões, o PicPay Tap não define limite de valor por transação, embora o banco emissor do cartão do cliente possa ter o seu. Qualquer limite que o PicPay Empresas aplique ao recebimento de Pix, ou a um pagamento com carteira no checkout, é definido com o PicPay, e um pedido acima do limite precisa de uma segunda forma de pagamento no checkout. A EBANX lista pagamentos com PicPay de BRL 0,50 até USD 10.000 por ID por mês ou por transação ([página de carteiras digitais da EBANX](https://www.ebanx.com/en/instant-payments/digital-wallets/)). ### Regras da conta no PicPay Empresas A conta empresarial do PicPay vincula o lojista às atividades que ele declarou: os [termos do PicPay Empresas](https://cdn.picpay.com/apps/webviews/termos-uso-pj.html) proíbem o lojista de realizar transações em segmentos ou atividades diferentes dos declarados no cadastro. Declare todo produto que a empresa vai vender ao se cadastrar e leia os termos novamente antes de adicionar uma nova linha de negócio. Os documentos para a abertura da conta, e a elegibilidade de tipos de empresa diferentes de MEI ou de uma empresa com CNPJ, são definidos com o PicPay. Uma empresa constituída fora do Brasil que aceita o PicPay pela Unlimit discute os requisitos de entidade e de documentos durante o onboarding ([página de cobertura do Brasil](https://www.unlimit.com/pt-pt/coverage/latam/brazil/)). ## Quanto o PicPay custa para uma empresa A taxa do PicPay sobre uma venda com carteira recai sobre o lojista: no PicPay Ecommerce Carteira, a taxa de transação é cobrada do lojista, não do comprador ([central de ajuda do PicPay sobre taxas e parcelamento](https://meajuda.picpay.com/hc/pt-br/articles/51949081995283-Como-s%C3%A3o-as-taxas-e-o-parcelamento-dos-pagamentos-com-PicPay-Ecommerce-Carteira)). Os juros do parcelamento geralmente recaem sobre o comprador, e alguns lojistas os absorvem para oferecer parcelamento sem custo adicional. O PicPay anuncia taxas da maquininha de cartão a partir de 0,74%, personalizadas conforme o faturamento da empresa, e cobra BRL 49,90 por mês de aluguel do equipamento quando uma maquininha processa menos de BRL 5.000 em vendas no débito e no crédito naquele mês ([PicPay Maquininha](https://picpay.com/pt-br/pj/picpay-maquininha), consultado em 29 de outubro de 2026). O PicPay Empresas recebe pagamentos via Pix sem taxas adicionais ([PicPay Empresas](https://picpay.com/pt-br/pj)), e o PicPay Tap não tem taxa de adesão nem mensalidade. As taxas do PicPay Empresas sobre boletos só vêm depois da venda: a empresa pode emitir quantos boletos quiser sem custo e paga a taxa somente após receber o pagamento. O PicPay não publica taxa para o checkout de e-commerce nem para o link de pagamento: seus [termos de uso PJ](https://cdn.picpay.com/apps/webviews/termos-uso-pj.html) remetem à tabela de taxas no app do PicPay Empresas, então o custo desses produtos é mais bem lido como uma estrutura. Considere um pedido no cartão de crédito parcelado: o lojista paga a taxa de transação, o comprador paga os juros do parcelamento, a menos que o lojista os absorva, e o lojista recebe os pagamentos parcela a parcela, ou paga uma taxa adicional para antecipar todas elas. Cada taxa dessa cadeia é uma linha separada no contrato com o PicPay. Uma empresa que usa o PicPay por meio de um provedor de pagamento como EBANX ou dLocal também paga as taxas desse provedor, e cada provedor define suas próprias taxas. ## PicPay versus Pix e cartões de crédito O PicPay funciona junto com o Pix e os cartões, e não no lugar deles: só os cartões brasileiros processaram 48,1 bilhões de transações em 2025, alta de 5,4% ([Mercado&Consumo](https://mercadoeconsumo.com.br/11/02/2026/meios-de-pagamento/setor-de-cartoes-movimenta-r-45-trilhoes-em-2025-alta-de-101-ante-2024/)). PicPay versus Pix e cartões de crédito | Atributo | Saldo PicPay | Pix | Cartão de crédito | |---|---|---|---| | Recebimento em um link de pagamento do PicPay | 1, 14 ou 31 dias, escolhidos pelo lojista | Imediatamente | 31 dias para um pagamento em parcela única | | Via de reembolso | O lojista cancela total ou parcialmente, por requisição de API ou no Painel Negócios; a Unlimit oferece suporte a reembolsos por QR do PicPay | Função de reembolso ou cancelamento na API do checkout, total ou parcial | O lojista cancela total ou parcialmente pelo checkout do PicPay | | Disputas | Nenhuma publicada | Mecanismo especial de devolução do Banco Central, 80 dias para contestar uma devolução | Nenhuma publicada | | Pagamentos recorrentes | Nenhuma publicada; a EBANX lista os pagamentos recorrentes do PicPay como não compatíveis (página de carteiras digitais da EBANX) | Nenhuma publicada | Nenhuma publicada | | Participação no e-commerce brasileiro, 2025 | Carteiras digitais abaixo da média global | 42% do valor | 40% | ## Como aceitar o PicPay: um checklist para empresas Aceitar o PicPay exige seis etapas, com ou sem um provedor de pagamento: - Escolha a via: abra uma conta PicPay Empresas ou use um provedor de pagamento que ofereça o PicPay. A Unlimit lista o PicPay entre as carteiras digitais em sua página de cobertura do Brasil. - Abra uma conta no app do PicPay Empresas: baixe-o, escolha “Abrir conta PJ”, preencha os dados da empresa e siga as instruções ([central de ajuda do PicPay sobre a conta PJ](https://meajuda.picpay.com/hc/pt-br/articles/42718651627923-O-que-%C3%A9-a-conta-PJ-do-PicPay-Empresas)). - Declare no cadastro todas as atividades que a empresa vai vender. - Escolha o modo de integração: checkout, link de pagamento, integração de carteira ou maquininha de cartão. - Conecte as notificações de status de pagamento ao sistema de pedidos e mantenha os pedidos pendentes até o pagamento. - Confirme com o PicPay, no contrato, os prazos de recebimento, a via de reembolso e cada linha de taxa, teste de ponta a ponta pagamentos pagos, expirados, cancelados e reembolsados e, em seguida, ative os pagamentos reais. ## Como a Unlimit oferece suporte ao PicPay no Brasil A Unlimit oferece o PicPay como carteira digital para o Brasil ([página de cobertura do Brasil](https://www.unlimit.com/pt-pt/coverage/latam/brazil/)). Anunciou em 21 de outubro de 2025 que recebeu uma licença de instituição de pagamento do Banco Central do Brasil ([comunicado à imprensa](https://www.unlimit.com/blog/press-release/unlimit-obtains-payment-institution-license-marking-a-new-milestone-in-its-growth-in-the-brazilian-market/)). Empresas que preferem um provedor à configuração própria do PicPay Empresas podem adicionar o PicPay no checkout via Unlimit, que inclui o PicPay entre os mais de 1.000 métodos locais de [uma única API REST](https://www.unlimit.com/pt-pt/payment-processing/), junto com cartões, pagamentos recorrentes em cartão, repasses e links de pagamento, em mais de 200 localidades. Lojas no Brasil também podem se conectar por meio da [integração com a VTEX](https://integration.unlimit.com/doc-guides/eljv737894wwz), que adiciona o PicPay com reembolsos, mas sem parcelamento nem anulações, ou de [plugins para Magento, WooCommerce, OpenCart e PrestaShop](https://integration.unlimit.com/doc-guides/ai8id5kd8liea-unlimit-woo-commerce-plugin). A taxa do PicPay pela Unlimit é cotada por empresa. Comece a aceitar pagamentos no Brasil e no mundo com uma única integração [Fale com vendas](https://www.unlimit.com/pt-pt/contacts/) ## FAQ **Qual é o telefone de suporte do PicPay para empresas?**Uma empresa liga para o atendimento ao cliente do PicPay pelo 0800 025 8000 e para a ouvidoria do PicPay pelo 0800 025 2000, conforme a listagem do PicPay Empresas no Google Play. Adicione os dois números ao runbook das equipes financeira e de suporte, ao lado do CNPJ da conta, para que uma dúvida sobre reembolso ou acesso possa ser levada adiante sem procurar contatos. **O PicPay Tap cobra mensalidade?**O PicPay Tap não cobra mensalidade, custo de ativação nem taxa de adesão, conforme a central de ajuda do PicPay: o lojista paga apenas uma taxa por transação. Essa taxa por transação é confirmada com o PicPay, e não exibida em suas páginas públicas, então compare a oferta com o que a empresa paga hoje. **Uma empresa pode ter mais de uma conta PJ no PicPay?**Uma empresa não pode ter mais de uma conta PJ no PicPay: cada empresa registrada sob um CNPJ pode criar apenas uma, conforme a central de ajuda do PicPay. Quando a empresa tem mais de um sócio, cada sócio precisa aprovar a abertura da conta no app em até 30 dias, então planeje essas aprovações antes de a empresa precisar receber pagamentos. **Como uma empresa deve devolver um Pix recebido por engano?**Uma empresa deve devolver um Pix recebido por engano com a função de devolução do app do seu banco, vinculada à transação original, e não enviando um novo Pix, conforme a Gazeta do Povo. O Banco Central afirma que os valores das devoluções do Pix não afetam os limites do Pix, então uma devolução não consome o limite diário. **A Unlimit tem licença no Brasil?**A Unlimit anunciou em outubro de 2025 que recebeu uma licença de instituição de pagamento do Banco Central do Brasil. A licença permite que a Unlimit se conecte diretamente ao Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB), conforme seu anúncio, ampliando sua infraestrutura de Pix. Uma empresa que oferece o PicPay por meio de um provedor recebe preços cotados por empresa. ## Explore a categoria ### Pagamentos no Brasil e em outros mercados - [Levando pagamentos ao Brasil](https://www.unlimit.com/blog/payments/bringing-payments-to-brazil/) - [Melhores gateways de pagamento no Brasil](https://www.unlimit.com/pt-pt/blog/payments/melhores-gateways-de-pagamento-no-brasil/) - [Métodos de pagamento no México](https://www.unlimit.com/blog/payments/blog-payment-methods-in-mexico/) - [Métodos de pagamento](https://www.unlimit.com/pt-pt/payment-methods/) ### Outros guias de métodos de pagamento - [Satispay para empresas](https://www.unlimit.com/blog/payments/satispay-for-business/) - [MobilePay para empresas](https://www.unlimit.com/blog/payments/mobilepay-for-business/)